IBM
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Descripción
Posiciones disponibles en: Aguascalientes
El Representante de Sistemas de Servicio (SSR) ATM es responsable de dar mantenimiento al equipo de IBM en instalaciones de clientes.
Buscamos gente con muy buen conocimiento en electrónica y computación ya que dará servicio y mantenimiento postventa tanto a hardware como a software del equipo asignado al cliente.
Trabajará con los demás equipos de IBM en las instalaciones del HW, manejo de la cuenta, sistemas de seguro, discontinuidad y reubicación de sistemas de IBM.
Debe resolver los problemas operacionales de HW y SW del cliente a través del uso de diversas técnicas y procedimientos de soporte propios de la compañía.