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Descripción
En Profuturo trabajamos para lograr que los mexicanos salven su futuro. Conocemos a fondo las oportunidades y retos de nuestro país, por ello nos dedicamos con pasión y entrega a ofrecerte los mejores servicios financieros, nuestras principales líneas de negocio son 3: Afore, Pensiones y Préstamos. Brindamos seguridad y asesoría para garantizar que el futuro de nuestros clientes siempre sea el mejor posible.
Buscamos
Consultores de Atención Telefónica para nuestra campaña que fomenta la inclusión laboral y que nos ayuden a brindar servicio a nuestros clientes,
manejando el mejor servicio de calidad en tiempo y forma.
Requisitos:
Licenciatura económico/administrativa en curso
Dominio de lengua de señas mexicana (indispensable)
Experiencia mínima de 6 meses en atención a clientes
Facilidad de brindar atención a clientes
Actividades:
Servicio de atención a clientes por videollamada utilizando lengua de señas
Atención a Clientes vía telefónica y por nuestros distintos canales
Registro y verificación de datos en nuestros sistemas
Apoyo con otros canales de la línea
Rastreo de información en sistemas institucionales
Manejo de diversos procesos derivados de las líneas de negocio de la compañía.
Seguimiento en todo momento a nuestros clientes, video
Habilidades:
Orientada al servicio al cliente
Tolerancia
Comunicación efectiva
Sentido de urgencia
Responsable
Ofrecemos:
Sueldo Base + bono de desempeño y productividad
5.5% de Fondo de Ahorro
Vacaciones 12 días
Aguinaldo 20 días
Reparto de Utilidades
Seguro de Vida
Contrato Directo con la empresa
Plan de crecimiento
Crecimiento
Capacitación pagada
Cursos para mejorar habilidades
Descuentos con establecimientos
Membresía de salud
Seguro dental
Zona de trabajo presencial:
cerca de metro Barranca del Muerto, col. Los Alpes, Álvaro Obregón, CIUDAD DE MÉXICO
Horario MATUTINO Y VESPERTINO
