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Descripción
Únete a nosotros para que seamos pioneros e innovar en los avances de la Industria de la salud. Para todos. En todas partes. De manera sostenible.
Nuestro entorno inspirador y solidario crea una comunidad global que celebra la diversidad y la individualidad. Te ayudamos y te empoderamos para ir más allá de su zona de confort, ofreciéndote recursos y flexibilidad para fomentar tu crecimiento profesional y personal, todo, mientras valoramos tus contribuciones que te hacen ser único.
¡Aplica ahora a la posición de Coordinador de servicios correctivos (Dispatcher)!
Tu rol:
Ser el punto de contacto del cliente para la atención de los servicios de mantenimiento de sus equipos
Planear y coordinar la atención del requerimiento de servicio de cliente de acuerdo con disponibilidad de recursos y prioridades del servicio
Llevar la agenda de los ingenieros de servicio para asegurar atención oportuna a los requerimientos del cliente
Coordinar el suministro de refacciones y herramientas necesarios para la ejecución de los servicios
Dar atención puntual al cliente
Tu experiencia y habilidades:
Ingeniero Industrial ó similar
Amplia experiencia (3 - 4 años) en coordinación de actividades de campo
Manejo de personal de campo, o haber interactuado con el personal de campo para lograr la correcta coordinación y lograr la resolución de problemas
Excelente manejo de atención al cliente
Experiencia intermedia - avanzada en SAP ó ERP similar
Inglés nivel intermedio
Excel avanzado
Excelente organización de tiempo y recursos
Espíritu de servicio y colaboración
Alta capacidad de análisis
Manejo de situaciones bajo presión
Adaptación al cambio
Habilidades de negociación
Nuestro equipo global:
Somos un equipo de más de 71.000 Healthineers altamente dedicados al cuidado de la salud, con presencia en más de 70 países. Como líder en la tecnología médica, estamos constantemente rompiendo las barreras para crear mejores resultados y experiencias para los pacientes, independientemente de en dónde viven ó que problema de salud enfrenten. Nuestra cartera, que abarca desde el diagnóstico in vitro e in vivo, la terapia guiada por imágenes y la atención innovadora del cáncer, es crucial para la toma de decisiones clínicas y las distintas vías de tratamiento.
Nuestra cultura:
Cuando te unes a Siemens Healthineers, te conviertes en parte de un equipo global de científicos, clínicos, médicos, desarrolladores, investigadores, profesionales y especialistas capacitados que creen en el potencial individual para contribuir con ideas diversas para mejorar la vida de las personas en todo el mundo. Somos de diferentes culturas, religiones, diferentes puntos de vista políticos, distintas orientaciones sexuales y trabajamos juntos para luchar contra las enfermedades más difíciles que existen. Habilitamos el acceso a los servicios de salud con un mismo propósito: Ser pioneros e innovar en los avances de la Industria de la salud. Para todos. En todas partes. De manera sostenible.
Al ser un empleador con equidad laboral, todas nuestras ofertas laborales incentivan la inclusión de personas con discapacidad al mundo laboral. En caso de que requieras algún ajuste para participar del proceso de reclutamiento y selección, avísanos para facilitar tu participación en igualdad de condiciones.
Visita nuestro sitio de Carrera en www.healthcare.siemens.de/careers
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