Líder de Contenidos para la Experiencia de Usuario

En Mercado Libre estamos democratizando el comercio, el dinero y los pagos en América Latina.

Tecnología es la esencia de nuestro producto. Nuestros equipos de desarrollo, arquitectura, base de datos, user experience y business intelligence co-crean y son responsables de la plataforma líder de e-commerce de América Latina y de uno de los sitios de mayor tráfico en todo el mundo. En una industria que se reinventa día a día, nuestros equipos son reconocidos por su visión y liderazgo. Desde aplicaciones móviles a machine learning, nuestra innovación tiene un claro foco: simplificarle la vida a quien utiliza nuestros productos.

Tenemos un desafío para quienes:
Vibran energía emprendedora: se mueven por la curiosidad, nunca se rinden y se enfocan en superar sus propios límites.
Dan el máximo porque les gusta trabajar con compromiso y dedicación.
Viven los cambios como oportunidades y aprenden de sus errores.
La excelencia y la ejecución son claves en su forma de hacer las cosas.
Promueven el buen clima, aportan alegría y diversión.
Saben cómo construir con otras personas y disfrutan trabajando en equipo.

Imaginate emprendiendo proyectos desafiantes, dinámicos e innovadores y siendo responsable de:
Liderar un equipo de UX Writers internacional con colaboradores en México y Argentina, ayudando a planificar, definir y ejecutar estrategias de comunicación y hacer contenidos de calidad para todo tipo de interfaces.
Formar parte de equipos interdisciplinarios para crear o mejorar productos y servicios con enfoque en el usuario y que respondan a los objetivos de negocio de la compañía.
Analizar métricas e información cuantitativa y cualitativa para encontrar oportunidades de mejora en los contenidos.
Participar de experimentos de marketing, como test A/B.
Dirigir paralelamente distintas iniciativas, entendiendo de forma efectiva las prioridades de cada una de ellas.
Trabajar con autonomía y liderar con independencia la ejecución de los contenidos de tus iniciativas.

Requisitos:
Contar con experiencia en liderar equipos, generar planes de desarrollo de carrera, realizar entrevistas, dar feedbacks técnicos, seguimiento de tareas de colaboradores, asignar tareas en función a skills y seniority, entre otros.
Tener experiencia en comunicación digital e implementación de técnicas UX, así como de uso, lectura e interpretación de métricas.
Poseer una excelente redacción.
Contar con conocimientos de growth marketing, arquitectura de información y técnicas de facilitación, como Design Sprint, es deseable.
Tener conocimientos de metodologías ágiles, como Scrum, es deseable.

Te proponemos:
Ser parte de una compañía con espíritu emprendedor en la que nos encanta pensar en grande y a largo plazo.
Ser protagonista de tu desarrollo en un ambiente de oportunidades, aprendizaje, crecimiento, expansión y proyectos desafiantes.
Compartir y aprender en equipo junto a grandes profesionales y especialistas.
Un excelente clima de trabajo, con todo lo necesario para que vivas una gran experiencia. 🙂

En Mercado Libre trabajamos para promover una cultura inclusiva, que busca la equidad y valora las diferentes perspectivas. Esto se traduce en género, religión, personas con discapacidad, LGBTQ+, raza, etnia y diversidad de experiencias. Trabajamos todas nuestras búsquedas con base en esta premisa. ¡Súmate a nuestro equipo!

Si necesitás algún ajuste razonable, no dejes de aclararlo en tu postulación.