Walmart
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Publicado
abril 9, 2021
Ubicación
Cuernavaca, Morelos
Tipo de empleo

Descripción

Objetivo: Coordinar y supervisar a los proveedores de transporte tercerizado que brindan servicio en Autoservicios.

Actividades:

• Supervisar y asegurar que los operadores cumplan con los requisitos comerciales acordados. Supervisar que ejecuten protocolo de servicio (amabilidad, entrega de ticket compra, entrega de mercancía en buen estado y en tiempo estipulado por el cliente).
• Revisión de la facturación del proveedor de transporte y seguimiento en cada tienda del pago de dichas facturas.
• Alcance de KPI´s On Time y de NPS (calificación de servicio), FDS, sinergia con el club, bucket size.
• Juntas periódicas entre tienda, proveedor transporte para mejora de la operación.
• Alcance de venta.

Requisitos:
• Escolaridad: Titulado en Lic. Económico Administrativa o Ing. Transportes o a fin.
• Disponibilidad de traslado entre tiendas
• Experiencia en área de Logística y/o Transportes.
• Excel intermedio-avanzado

Aptitudes:
• Servicio, comunicación asertiva, toma de decisiones, habilidad con herramientas digitales y organización y planeación.

*La vacante va dirigida a personas con discapacidad

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